Domande frequenti

    1. Chi mi monta gli pneumatici?
    2. Come trovo l´officina più vicina a me?
    3. In qualità di cliente, sono tenuto ad informare l´officina riguardo la consegna?
    4. Non trovo nessuna officina partner nelle mie vicinanze, e non voglio ricevere gli pneumatici a casa: mi potete aiutare?
    5. Posso far spedire gli pneumatici presso uno qualsiasi partner di montaggio?
    1. Chi mi monta gli pneumatici?

      Abbiamo officine partner su tutto il territorio, può farsi consegnare la merce direttamente presso il nostro partner di montaggio.Al conferimento dell'ordine, scelga semplicemente un´officina partner nelle sue vicinanze e fissi un appuntamento per il montaggio.



    2. Come trovo l´officina più vicina a me?

      Qui , può trovare facilmente il partner di montaggio: immetta il CAP, la località oppure il prefisso e riceverà la nostra offerta dei partner di montaggio nelle sue vicinanze.
      Ha lo stesso problemi nel trovare un partner di montaggio? Noi l´aiutiamo volentieri: ci descrivi il suo problema in un´ e-mail a gommadiretto@delti.com oppure ci telefoni al seguente numero: 00800-33584266 (senza tassa) (da lunedì a venerdì fra le ore 06:00 e le ore 22:00).



    3. In qualità di cliente, sono tenuto ad informare l´officina riguardo la consegna?

      I nostri partner di montaggio ricevono automaticamente una comunicazione, quando la merce lascia i nostri magazzini. La preghiamo di tener presente che ciò accade soltanto nel caso in cui durante l´ordine ha scelto l´opzione 'consegna ad un partner di montaggio'. Per sicurezza la invitiamo a mettersi in contatto anche Lei con il partner di montaggio per avvisarlo che ci sarà una consegna da parte di ReifenDirekt per Lei presso la sua officina, in questa occasione potrebbe già fare un appuntamento.



    4. Non trovo nessuna officina partner nelle mie vicinanze, e non voglio ricevere gli pneumatici a casa: mi potete aiutare?

      Naturalmente Le offriamo anche la possibilità di farsi consegnare la merce presso la sua officina 'personale' o presso un altro indirizzo da Lei indicatoci. L´indirizzo di consegna e quello di fatturazione non devono essere per forza uguali.



    5. Posso far spedire gli pneumatici presso uno qualsiasi partner di montaggio?

      Normalmente può far consegnare gli pneumatici presso tutti i nostri partner di montaggio. Nel caso in cui ciò non è fattibile, la informiamo sulla website dei rispettivi partner di montaggio.



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